По результатам оценки ситуации, сложившейся на рынке проектных работ в строительном комплексе России в 2001 г., и рассмотрения существующей в ОАО «Институт Гипростроймост» в тот момент системы контроля качества на основе СПДС, для сохранения и развития своих позиций на рынке проектной продукции и повышения качества выпускаемой продукции руководством института был поставлен ряд задач:

• качество проектной продукции должно достигнуть того уровня, который удовлетворяет установленным или предполагаемым требованиям заказчиков, и поддерживаться на нем;
• руководство института должно получить уверенность в том, что намечаемое качество проектной продукции достигается и поддерживается на заданном уровне;
• заказчику проектной продукции может быть предоставлено наглядное доказательство того, что намеченное качество достигается или будет достигнуто.

Для решения вышеуказанных задач приказом генерального директора ОАО «Институт Гипростроймост» 1 июля 2001 г. была создана служба качества.

Основным направлением деятельности подразделения на начальном этапе были разработка, внедрение и сертификация системы менеджмента качества на основе требований международного стандарта ISO 9000:2000. В октябре 2003 г. компанией Det Norske Veritas был проведен сертификационный аудит, по результатам которого ОАО «Институт Гипростроймост» был признан соответствующим стандарту систем менеджмента качества ISO 9000:2000, что подтверждено сертификатом.

Большой вклад в разработку и внедрение системы менеджмента качества в институте внес один из старейшин нашего института, заместитель генерального директора Макс Исаакович Родов, возглавлявший службу качества со дня ее основания и до успешного завершения ресертификационного аудита в апреле 2006 г. Дальнейшее развитие системы менеджмента качества института было продолжено его последователями.

После успешного прохождения сертификационного аудита основными функциями службы качества стали обеспечение результативного функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества. Результативность деятельности подразделения подтверждается успешным прохождением в институте наблюдательных и ресертификационных аудитов.

В начале 2009 г. система менеджмента качества института переведена на новую версию стандарта ISO 9001:2008. В апреле 2009 г. успешно прошел ресертификационный аудит, была расширена область сертификации (проектирование и инженерные изыскания для мостов и других искусственных сооружений в области транспортного строительства) и получен новый сертификат сроком действия на 3 года.

ОАО «Институт Гипростроймост» является одной из ведущих организаций по проектированию мостов и других искусственных сооружений транспорта и осознает свою ответственность за обеспечение безопасных условий труда, здоровье персонала, а также сохранение окружающей среды.

В соответствии с решением руководства организации в октябре 2009 года началась разработка и внедрение в институте системы менеджмента охраны здоровья и обеспечения безопасности труда (СМОЗ и ОБТ), а также экологического менеджмента (СЭМ).

На сегодняшний день системы менеджмента разработаны, задокументированы, внедрены и поддерживаются в рабочем состоянии.

В мае 2011 года институтом был получен сертификат соответствия в Московской системе добровольной сертификации в строительстве (система «Мосстройсертификация») №RU.MCC.010.178.01214 со сроком действия до 30 мая 2014 года, удостоверяющий, что системы менеджмента при проектировании и производстве инженерных изысканий для мостов и других искусственных сооружений в области транспортного строительства соответствуют требованиям:

• ГОСТ 12.0.230-2007 «Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования» и OHSAS 18001-2007 «Occupational Health and Safety Management Systems – Requirement»;
• ГОСТ Р ИСО 14001-2007 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению» и ISO 14001:2004 «Environmental Management Systems. Requirements with Guidance for Use».